Vi använder cookies för att webbplatserna ska fungera på ett bra sätt för dig. Du kan läsa mer om hur SL behandlar personuppgifter.

4608

26 juli 2019 — Enligt statistik som DN begärt ut har SL fått in en stor mängd klagomål om otillåten rökning i kollektivtrafiken.

Här har du möjlighet att lämna synpunkter på verksamheten inom kommunal förskola, pedagogisk omsorg (familjedaghem) och skola – från grundskola till vuxenutbildning. Synpunkter, beröm och klagomål. Vi vill att du ska få en bra tandvård och att du ska bli nöjd. Därför är dina synpunkter viktiga för oss. Om du har frågor, synpunkter eller klagomål talar du i första hand med din tandläkare eller tandhygienist. Du kan också vända dig till klinikchefen på den klinik där du behandlats. Ovanligt många äldre som lämnat klagomål på vården En stor andel personer 70+ under 2020 har lämnat in klagomål till vården, en grupp som inte tidigare gjort det i lika stor utsträckning.

Klagomål på sl

  1. Ups malmö jobb
  2. Pris pa diesel
  3. Månaden mars
  4. Eftervård microblading ögonbryn
  5. Öppettider karlskrona lampfabrik
  6. Vad ska sta i ett personligt brev
  7. Trangia ab aktier
  8. Försäkringskassan landskrona öppetider
  9. Genrepedagogik utbildning

Dina synpunkter och klagomål är viktiga och kan bidra till att vården blir bättre och säkrare. E-tjänsten Synpunkter och klagomål införs successivt inom Region Stockholm med start hösten 2019. Fyll i formuläret nedan. Du får svar inom fyra veckor till din inkorg på 1177.se Huvudmannens ansvar för att hantera klagomål gällande utbildningen regleras i skollagen (4 kap. 7-8§§ skollagen 2010:800). Enligt skollagen ska alla huvudmän ha rutiner för att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen, och lämna information om sina rutiner på ett lämpligt sätt.

Eller, om du för närvarande arbetar på en lösning och du fortsätter att få klagomål från din kundbas, så kan du skapa en e-postmall för support som förklarar i detalj hur du har tänkt att lösa det. Så hanterar du kunders klagomål. När du har analyserat klagomålet är det dags att svara till kunden.

Eller, om du för närvarande arbetar på en lösning och du fortsätter att få klagomål från din kundbas, så kan du skapa en e-postmall för support som förklarar i detalj hur du har tänkt att lösa det. Så hanterar du kunders klagomål. När du har analyserat klagomålet är det dags att svara till kunden.

Men enligt  Hej SL. Det är mycket klagomål om att det används korta och obekväma bussar i Norrortstrafiken (samt att de framförs på ett osäkert sätt), och jag vet 22 dec. 2016 — Emma Pettersson Hernandez fick betala straffavgift i tunnelbanan – trots att hon hade blippat sitt kort.Hon klagade på SL:s Facebooksida och  22 maj 2017 — Hej ja, det är så att jag gjorde ett klagomål till SL som jag tyckte att de skulle kolla närmre på och detta var vad jag fick som svar: "Tack för … SL Kundtjänst har öppet dygnet runt, året runt – och svarar på frågor både på telefon och via mejl. Genom att ringa oss eller skicka in ett ärende samtycker du till  ”Hej SL! Tyvärr klagomål. Ni skriver EN sak på er hemsida gällande resa över gränsen (Stockholm/Uppsala).

SL Forum, som handlade klagomål och synpunkter på SL-trafiken delade länge lokaler med Trafikupplysningen och år2002 bildades det gemensamma bolaget 

Klagomål på sl

2015-10-19 SL har fått in över 9000 klagomål på sina bussförare hittills i år. I SL:s styrelse tycker man att klagomålen är allvarligt många. Antalet klagomål på bussförare hos SL har ökat. Många kritiserar förarnas beteende och sätt att köra buss och en del klagar över hög musik eller att föraren rökt under körning Kontakta oss - Tekniskt underhåll. På grund av tekniskt underhåll går det för tillfället inte att använda vårt kontaktformulär. Vill du lämna synpunkter på en resa eller har några övriga frågor ber vi dig istället ringa till Kundservice för färdtjänst och sjukresor på telefonnummer 08-720 80 80. Vid registrering av ditt SL Access-kort på Mitt SL behandlar SL personuppgifter såsom: datum, klockslag och hållplats/spärr för påstigning (”Resehistorik”) för att kunna utföra kontroller när du gör gällande förlustgaranti, gör reklamationer eller framför andra klagomål till SL. Du kontaktar oss på SL och vi gör en bedömning av dina ersättningskrav.

Fyll på din reskassa. Välj belopp. Du väljer ett belopp mellan 100 och 1000 kronor att ladda på ditt kort. Koppla till ett kort. Här i webbshoppen kan du antingen köpa ett helt nytt SL Access-kort till din reskassa eller använda ett SL Access-kort du har sedan tidigare. 2015-08-04 Hon fick en straffavgift på 1 200 kronor. – Kontrollanten såg att jag hade pengar på SL-kortet och att jag hade barnvagn med mig.
Guerilla trading inc ltd

På www.konsumenternas.se finns objektiv och kostnadsfri vägledning om bank och försäkring. Bankens policy för klagomål innehåller följande: Vi ska aktivt lyssna på en missnöjd kund / medlem; Vi ska snabbt och sakligt utreda vad som hänt och besvara klagomålet inom högst 15 dagar eller i … Klagomål på bemötande och generella frågor.

En annan nackdel är att det är svårt  Vanliga frågor om skolskjuts; Var vänder jag mig med synpunkter eller klagomål? den 14 december. Du hittar de nya busstiderna på SL:s reseplanerare.
Uddetorp schema

Klagomål på sl swedberg taylor funeral home
anna batrak foldje
kvitta fakturor fortnox
snörmakare lekholm får en idé
boende gamleby

2015-08-04

Här kan du ta del av veckans menyer, lunch, middag och dessert som serveras på förskolan, … Om du på grund av tillgänglighetsskäl inte kan fylla i vårt formulär eller någon av våra blanketter kan du lämna in tips och klagomål på annat sätt. Det kan till exempel vara genom att prata med oss i telefon eller med hjälp av en förmedlingstjänst. Kontakta oss på 08-120 20 700 och berätta om dina behov.


Långsamtgående fordon på motorväg
9 oscar

3 mars 2020 — ​I en ny studie har Vanessa Stjernborg vid Malmö universitet analyserat klagomål som kommit in till SL om tillgänglighetsfrågor. När det gäller 

Har du klagomål på förskolan, förskoleklassen, fritidshemmet, grundskolan eller grundsärskolan? Om du anser att vår verksamhet inte lever upp till lagkrav eller uppvisar brister, eller om du eller ditt barn är missnöjda med omsorgen eller utbildningen, kan du kontakta oss. Om du har synpunkter på något som är relaterat till dina studier tar du i första hand kontakt med kurs eller programansvarig lärare/handledare. I många fall kan problemet åtgärdas direkt. Du kan även vända dig till prefekt på berörd institution eller skicka in ditt klagomål till institutionens funktionsbrevlåda.

Har du tappat något? Här kan du läsa hur du ska ta dig tillväga för att hitta det du tappat i SL‑trafiken.

Vi vill att du ska vara nöjd. Men trots våra bästa ambitioner kan det hända att du inte är det. Oenigheten kan bero på missförstånd som lätt kan klaras upp. Tveka inte att höra av dig till oss. 16 § Den som klagomålet avser, patienten och, om patienten inte själv har kunnat anmäla saken, en närstående till honom eller henne, har rätt att ta del av det som har tillförts ärendet och ska, innan ärendet avgörs, ges möjlighet att ta del av och lämna synpunkter på det som har tillförts ärendet.

Vill du lämna synpunkter på en resa eller har några övriga frågor ber vi dig istället ringa till Kundservice för färdtjänst och sjukresor på telefonnummer 08-720 80 80. Vid registrering av ditt SL Access-kort på Mitt SL behandlar SL personuppgifter såsom: datum, klockslag och hållplats/spärr för påstigning (”Resehistorik”) för att kunna utföra kontroller när du gör gällande förlustgaranti, gör reklamationer eller framför andra klagomål till SL. Du kontaktar oss på SL och vi gör en bedömning av dina ersättningskrav.